В Москве набирает обороты тревожная практика: в школьных родительских чатах всё чаще звучат требования от администрации до 1 августа обязательно установить на смартфоны учеников мессенджер под названием MAX. Формально для «удобной коммуникации» между школой, учениками и родителями. Неформально это похоже на прямое давление и грубое вмешательство в личное цифровое пространство семьи.
Сами школы не утруждают себя пояснениями. «Установите до 1 августа», «иначе ребенок не будет получать информацию», «других каналов не предусмотрено» вот основная риторика сообщений, активно тиражируемых в чатах. Причём, как отмечают обеспокоенные родители, сообщения приходят не от кого-нибудь, а от официальных представителей образовательных учреждений классных руководителей, заместителей директоров, кураторов.
Возникает логичный вопрос: что это за приложение такое и почему его внедрение происходит в полузакрытом режиме, без обсуждения и прозрачной информации?
Вынужденное согласие не согласие вовсе
Главная проблема в насильственном характере происходящего. Родителей и школьников ставят перед фактом: «или вы устанавливаете MAX, или остаётесь без доступа к важной информации». Это не предложение, это ультиматум. А ведь мы говорим о несовершеннолетних детях и о сферах, которые напрямую касаются персональных данных и цифровой безопасности.
Подобный подход не только неэтичен, но и юридически сомнителен. Согласно закону о защите персональных данных, сбор и обработка информации возможны только с добровольного согласия пользователя. Принуждение к установке стороннего приложения, чьё функционирование никак не регламентировано государственными стандартами, грубое нарушение цифровых прав.
Что за MAX и кто за ним стоит?
Пока официальной информации о разработчике и владельце мессенджера MAX практически нет. В открытых источниках отсутствует прозрачное описание функционала, политика конфиденциальности вызывает вопросы, а юридический статус приложения неясен.
Не предоставляется и чёткой информации о том, какие именно данные собирает MAX. Родители, скачавшие приложение, уже жалуются на необходимость привязки номера телефона ребёнка, доступа к контактам и разрешения на уведомления, включая push-сообщения. То есть речь идёт не просто о школьном мессенджере, а о полноценном инструменте слежки.
И здесь снова возникает вопрос: кто гарантирует, что данные учеников не окажутся в распоряжении третьих лиц? Кто проверял безопасность приложения? И почему государственное образовательное учреждение навязывает частный цифровой продукт?
Государственная школа или частная платформа?
Если школа становится каналом продвижения конкретного цифрового продукта пусть даже под прикрытием «коммуникации» это уже конфликт интересов. В нормальной ситуации любое цифровое новшество в школе проходит общественное обсуждение, тестирование, демонстрацию и внедряется с учётом пожеланий родителей. Здесь тишина. Нет презентаций, нет согласований, только требования.
Показательно, что родители не могут отказаться без последствий. Уже сейчас в некоторых классах учителя заявляют, что расписание, домашние задания и сообщения теперь будут только в MAX. А дети, чьи родители не установят приложение, по сути, будут отрезаны от части учебного процесса.
Приватность против давления
Мессенджер MAX превращается не в помощника, а в инструмент давления. Особенно остро это ощущают семьи, которые по убеждениям избегают тотальной цифровизации. Есть семьи, которые ограничивают использование смартфонов, у которых дети вообще не пользуются телефонами, или используют защищённые устройства без Google Play. А теперь они должны подчиняться требованиям, которые никакой законной силы не имеют?
Также стоит учитывать риски цифровой зависимости и перегрузки когда ребёнок получает бесконечные уведомления от школы, учителей, других учеников. Где тогда границы между учёбой и личным пространством?
Кто в ответе?
Образовательная система в первую очередь должна заботиться об интересах детей, а не диктовать родителям, какое приложение они обязаны установить. Если власти Москвы действительно поддерживают цифровизацию образования, то почему это делается таким примитивным и агрессивным способом?
Где обсуждение? Где независимая экспертиза? Где выбор?
Ответственность за происходящее лежит на департаменте образования, который либо сознательно лоббирует частные интересы, либо не контролирует происходящее в школах.
Вместо итога
Мессенджер MAX это не просто ещё одно приложение. Это симптом глубокой проблемы: цифровая среда в образовании развивается без учёта мнения общества, без соблюдения прав семьи, без прозрачности. Родителям и ученикам в очередной раз навязали «инновацию», завуалированную под заботу, но по сути инструмент контроля и сбора данных.
До 1 августа у родителей есть шанс задать школам вопрос: на каком основании их принуждают устанавливать несертифицированное приложение? И имеют ли они право отказывать?
Ответить на это должна не школа, а государство. Пока же MAX это максимум недоверия и минимум законности.
